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货品在运送中破损怎样索赔 这个事例或许能帮到你

来源:撲克王二维码下载      时间:2023-11-13 新闻资讯

  从郑州发往林州的一个陶瓷盆,因货号发错,被收货方退回,原返到物流公司总部时,该盆仍是无缺无缺的,但到了华南城分理部,却破损严峻。

  郑州的发货方称,物流公司在没有核实货品实践价值时就承认了赔付规范;而物流公司则称,是向林州收货人核实后才承认的赔付金额。这其间究竟是啥情况?河南商报发哥进行了采访。

  8月16日上午,郑州华南城商户刘先生向河南商报发哥来电表明,8月10日他发往林州一批货,因货号发错,被收货方退回,原返时,货到郑州某物流公司总部时,仍是无缺的,但等运到华南城分理部时,却呈现了显着的破损。

  刘先生称,一个浴室柜加一个陶瓷盆,总共价值1000多元,现在其间一部分损坏,但这家物流公司理赔部的工作人员在没向自己咨询的情况下,就承认了200元的补偿金额,他对物流公司的解决方法有定见。

  8月16日下午,河南商报发哥致电该物流公司理赔部时,一位接电话的女士称,她了解这一个事,也为了货品究竟该补偿多少钱的事,向林州的收货方屡次核实价格。

  “收货方说货品价值200元,咱们就按200元赔交给发货人。”该女士称,由于两边定见不一致,赔付款还没给刘先生。

  那么,这次丢失的补偿金额,物流公司究竟是该向收货方核实,仍是该向发货方刘先生承认?河南商报发哥接着诘问。

  8月16日下午,河南商报发哥致电林州的收货人崔女士,崔女士称,的确有物流公司向自己屡次探问破损的陶瓷盆究竟是价值100多元,仍是价值200多元。

  “我之前都是成套进的货,单个陶瓷盆价值多少,我也不知道。”崔女士称,后来她和发货方刘先生联络后得知,这个陶瓷盆价值300元左右。

  16日下午,该物流公司一位岳姓司理回复河南商报发哥称,公司终究决议赔付刘先生300元。16日下午及晚上,刘先生屡次联络河南商报发哥,表明物流公司很有诚心,已派人到公司抱歉。

  河南修谨律师事务所律师秦华剖析,当商户经过物流公司发货时,就现已和物流公司建立了货品运送合同联系。当货品产生毁损时,关于已保价的货品,能够按保价金额补偿;关于未保价的货品,一般物流公司都会在格局合同中设置一个最高补偿限额条款,实践中一般规定为不超越运费的五倍。

  “假如最高补偿金额与物品的实践价值差额较大,发货的商户在提出补偿要求时,应当供给物品价值的相关依据。”秦华称,此刻,可依法要求物流公司依据物品实践价值的丢失进步补偿金额。


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